پشتیبانی ۲۴ ساعته ارسال شده در آذر ۱۳, ۱۳۹۴بهمن ۱۴, ۱۳۹۸ توسط sama کلیه خدمات ارائه شده از پشتیبانی 24 ساعته برخوردار هستند . ارسال تیکت ، گفتگوی آنلاین ، تماس تلفنی و مراجعه حضوری راه های ارائه خدمات پشتیبانی برای راهنمایی کامل به صورت شبانه روزی هستند .