پشتیبانی ۲۴ ساعته ارسال شده در دسامبر 4, 2015فوریه 3, 2020 توسط sama کلیه خدمات ارائه شده از پشتیبانی 24 ساعته برخوردار هستند . ارسال تیکت ، گفتگوی آنلاین ، تماس تلفنی و مراجعه حضوری راه های ارائه خدمات پشتیبانی برای راهنمایی کامل به صورت شبانه روزی هستند .